资费标准

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资费标准

(400电话收费标准和400电话资费以及增值功能收费标准)介绍:

  [注]400电话收费标准(月最低消费)以及号码类型划分规则是由中国联通、中国电信集团公司制定。 

1】. 400电话月套餐:(按月最低消费50元/月起, 免费开户,月最低消费根据号码而定 )  

enlightened2016年4月10日起:新开通的客户【指定号码免费用一年的需单独申请】正常最低600元/年,个别号360/年
预存金额  
600元/年,(存2年减200元、存3年送1年)
 
 
960元/年,(存2年减500元、存3年送1年)
 
    0.13元/分钟   0.12元/分钟 
号码范围   可选尾数6,8,9 等其它号码   可选尾数66,88,99  等其它号码
◇ 建议电话量不大(月消费100元以下)、对号码无特殊要求,主要是考虑资费优惠的用户选用"月套餐"

 【2】. 400电话年套餐:(免费开户免月租费,无月最低消费、按年最低费)开通送附加功能,中继、防伪除外

  年最低消费
  
 1200元/年(存2年减700元、存3送1年)  1500元/年(存2年减800元、存3年送1年)  2000元/年(存2减900元、存3年送1年)   3600元/年(存2年减2000元、存3年送1年) 3000元/年 80000元/年
资费标准 0.10元/分钟 0.10元/分钟 0.10元/分钟   0.10元/分钟 来电咨询 来电咨询
可0号码 限选200元/月及以下的任意号码 可选300元/月及以下的任意号码 可选500元/月及以下的任意号码 可选1000元/月及以下任意号码 可以选择AABB/ABAB/AAA
等特级号码
可以选择ABCABC/ABABAB/
AABBCC/AAAA
 等超级号码
◇ 更多超级号码类型及优惠套餐,请与我们的在线客服联系,或者拨打全国热线电话:4006-130-866
备注说明 "年最低消费"指的是年最低消费(不设月最低消费,一年内必须消费完),而不是包年费用,超出的部分按资费标准补交。"任意号码" 指的是月最低消费50元-1000元的普通号码,不包含特级号。
【3】.附加功能资费介绍: (附加功能可给据客户的需求、可加可不加)
    附加功能   标准资费        备注
    区域转接    0元/年 可以设置转接根据主叫选择目的地
    上下班设置    0元/年 可以自主设置上下班时间,以及节假日时间 开通收取彩铃制作费
    报工号    0元/年 通话前先报工号
    黑名单设置    0元/年 在客户系统
 1.彩铃功能费   100元/年 开通此功能,电话接通用户可以听到:"欢迎致电XX公司,本公司主要经营***,电话接通中,请稍候!” 彩铃是企业的有声名片,用个性铃音来代替传统嘟嘟音,给客户带去问候,也传达了公司信息,客户只需提供文字内容,即可由专业播音员录制
 2.炫铃功能费    180元/年 分时段分区域播放个性化彩铃(首次可免费上传十个炫铃文件,超出十个按30元/年/个收取)以后上传按30元/年/个收取;必须开通彩铃功能。
 3.彩铃录制费   100元/首 由专业播音主持、专业录音棚制作,该费用于开通业务时一次性收取(彩铃内容限100字以内)
  200元/首 由专业播音主持、专业录音棚制作,该费用于开通业务时一次性收取(彩铃内容限300字以上,1000字以下)
 4.彩铃上传费   20元/个/次 由用户提供的彩铃(首次上传免费),以后按20元/个收取
 5.通话前置音   150元/年 用于电话接通前的提示音,被叫方可设置铃音,多用于提示该电话是由400电话呼入。如乙方彩铃播放完毕,通话即开始,另一方彩铃未播放完也开始通话。同时开通彩铃功能。适用于在多个网站做宣传,使用行业总机的客户,分辨出电话来源。呼叫座席前语音:针对于主叫听到的,如:为保证服务质量,您的通话可能会被录音。座席接通提示音:针对于被叫听到的。如:此电话来自**新闻网。两项可同时开通,也可只开一项。
 6.IVR语音导航   180元/年 一层语音导航(开通语音导航赠送彩铃功能费) 可绑定十部分机,每部分机下绑定二十个直线电话(10×20)每增加一部分机,按30元/年/分机收取
  300元/年 多层语音导航(开通语音导航赠送彩铃功能费) 可每层绑定十个分机,每个分机下绑定二十个直线电话即(10×10×20)每层每增加一个分机按30元/年/分机收取多层语音导航最多不能超过五层,如超过五层,按每层240元/层收取举例:上海区域 业务部请按1 ,客服部请按2,天津区域,业务部请按1,客服部请按2
 7.通话录音   180元/年 开通此功能,可以将通话过程中双方通话内容进行自动录音,管理后台将会记录每一条录音信息,可自助查询并下载录音文件。单条通话不限时长,所有通话录音保留30天(自启用之日起)即7-1的通话录音于8-2删除,7-30通话录音于8-31删除
 8. 语音信箱开通费      40元 第一次开通时收取,赠送由专业播音主持、专业录音棚制作个性化的铃声
 9.语音信箱    80元/年 开通此功能,当400电话无人接听、遇忙、非工作时间时,可以转接语音信箱,系统会自动录下来话留言,不会让您错过任何一条信息。彩铃提示音如:“您好!目前线路正忙,请您在嘀声后留言。”这是公司电话的“离线助理”,生成的语音留言文件可自助查询下载。所有语音留言保留30天即7月1日语音留言于8月-2日删除。言保留30天即7月1日语音留言于8月-2日删除。
 10.语音文件保存    30元/月 400管理后台语音保存:对产生的语音文件提供3个月时长的保存,供随时下载。
 11.满意度评价功能费    120元/年 开通此功能后,在客服(接听人员)挂机后,系统会自动向客户播放提示音,请客户对本次通话满意度作出评价,评价的结果将记录到相应的接听客服。对本次通话进行评价满意或不满意,可自定义彩铃也可使用我司默认彩铃;举例:“您对本次服务满意吗?非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3!”
 12.漏话短信功能费     100元/年 开通此功能,在用户拨打400电话时,绑定坐席未接(未摘机、信号未覆盖、关机等)的情况下,平台会向400用户(指定手机号码)发送一条漏话提醒短信,短信内容格式固定:如漏话通知:3月27日9时18分,主叫010********拨打过您的电话。
 13.挂机短信功能费     120元/年 当主叫客户拨打企业热线号码并挂机后,根据拨打情况,如:接通、遇忙、无应答。系统自动识别,提取企业设置的不同短信内容,实时发送给主叫。接收挂机短信的终端可以是联通移动终端,也可以是电信或移动等运营商的移动终端。在用户拨打400接通并挂机之后,可分别向主叫和被叫发送挂机短信。
   14.企业总机
      中继功能
   500元/年
    /30B+D
可绑定企业总机、一号通、中继号、呼叫中心等引示号,限线数10线,超出按50元/年/1线收取;通常部分企业为了对外统一号码,需要申请中继或总机线路,月租费为:100-150元/条/月,如果将10条电话线合并为一个号码接入,需要支付功能费1000-1500元/月。 使用企业智能400号码开通次功能,平台可以绑定10条以上电话线路,可以支持10人以上同时拨打400号码接入,为企业节省了开通中继功能的昂贵费用。
 15.无限坐席号码绑定   10元/线/年 默认绑定20部坐席,超出按10元/线/年收取
 16.语音文件保存    30元/月 系统默认语音文件保留天数为30天,如需延长1月保留期加收20元。如需延长2月保留期加收40元。
 17.防伪查询开通费     80元 第一次开通时收取,赠送统一铃声及彩铃功能费(含首个彩铃上传费)。如需我司提供个性化铃声仅需收取彩铃制作费。
 18.防伪查询    800元/年 年生成防伪码数据10W条,防伪按键位数不超过25位
  1500元/年 年生成防伪码数据50W条,防伪按键位数不超过25位
  3000元/年 年生成防伪码数据100W条,防伪按键位数不超过25位

备注:办理400电话及增值业务属于让利多销产品,以上报价均为不含税价,开发票需另付发票面额8%的税款。
1)开通时间:1-3个工作日,普通号码最快当天开通;彩铃需符合经营范围;
2)所需材料:营业执照、经办人身份证、400业务受理单;(均需加盖章)
3)可免费绑定20部电话(固话、手机、小灵通),提供用户自助管理平台,可实时查询通话记录。

如您需要办理/预存15000元以上,可由大客户经理为您定制最佳业务方案和套餐标准(专属VIP服务)。
联通400和电信400资费略有差异,以上资费说明以联通400为主,如果您需要办理电信400号码,详情可咨询客服。
办理400电话是官方授权直属代理渠道,号码资源充足,期待您的合作!

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